Métier · E-commerce / Amazon

Workflows IA pour structurer l'opérationnel de votre activité Amazon.

Audit listings, reporting Seller Central, alertes catalogue, priorisation des optimisations : nous déployons des workflows métier dans vos outils existants, avec documentation, mini-formation équipe et maintenance optionnelle.

Frictions fréquentes

Tâches qui consomment souvent du temps côté e-commerce / amazon.

Ces frictions reviennent fréquemment côté vendeurs Amazon et marques DTC. Le point commun : elles mobilisent du temps qualifié sur des tâches de surveillance et de coordination plutôt que sur la stratégie produit.

Listings hétérogènes et incomplets

Titres construits par étapes, bullet points peu différenciants, descriptions faibles. Identifier ce qu'il faut corriger en priorité prend du temps.

Reporting Seller Central éparpillé

Ventes, stock, alertes catalogue, marge : les données existent mais leur consolidation hebdomadaire mobilise du temps qualifié.

Alertes catalogue et tickets support

Suppressions d'ASIN, demandes de documents, Account Health : les emails s'accumulent, les délais courent et l'historique est dur à reconstituer.

Priorisation des optimisations

Listings, prix, stock, avis, concurrence, contenus, campagnes : trop d'actions possibles, peu de critères clairs pour arbitrer.

Multimarque ou multi-marketplaces

Gérer plusieurs marques ou plusieurs marketplaces multiplie les outils, les exports et les angles morts.

Coordination interne / prestataires

Briefs copywriter, suivi production photo, ajustements campagnes : beaucoup d'allers-retours qui mériteraient une trame stable.

Workflows métier

Quatre workflows déployables pour e-commerce / amazon.

Chaque fiche détaille le problème, le déroulé en cinq temps, les outils possibles, les livrables inclus et le prix indicatif. Le périmètre exact est validé au brief.

E-commerce / Amazon

Audit des fiches produit Amazon

Identifier ce qui peut être amélioré sur vos listings Amazon, et prioriser les corrections.

à partir de 490 € HT· Simple
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E-commerce / Amazon

Reporting Seller Central hebdomadaire

Recevoir chaque semaine une synthèse claire de l'activité Amazon : ventes, stock, alertes, priorités.

à partir de 790 € HT· Standard
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E-commerce / Amazon

Alertes catalogue et préparation des réponses support

Centraliser les alertes catalogue Amazon et préparer des brouillons de réponse au support.

à partir de 790 € HT· Standard
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E-commerce / Amazon

Priorisation des optimisations produit

Transformer les signaux disponibles (listings, prix, stock, avis, concurrence) en plan d'action priorisé.

à partir de 790 € HT· Standard
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Ce que vous recevez concrètement

Sept livrables, présents à chaque mission.

  • Workflow configuré dans vos outils
  • Règles métier adaptées à votre voix et à vos cas d'exception
  • Tests sur cas réels ou scénarios fournis
  • Documentation interne
  • Mini-formation équipe (1 h par workflow)
  • Support initial 30 jours
  • Maintenance optionnelle (à partir de 99 € / mois)

Comment ça se passe

Cinq étapes claires, du brief au support initial.

1

Brief de 30 minutes

On regarde ensemble votre situation, vos outils, vos volumes et la friction que vous voulez traiter en premier.

2

Spécification du workflow

On rédige ce que le workflow doit faire, les règles métier, les points de validation humaine, les outils sollicités.

3

Déploiement et tests

Le workflow est connecté à vos outils, configuré à votre voix, testé sur 3 à 5 cas anciens fournis par vos soins.

4

Documentation et mini-formation

Mode d'emploi écrit pour votre équipe, session de 1 h pour la ou les personnes qui utiliseront le workflow.

5

Support initial 30 jours

Réponses aux questions, ajustements mineurs, corrections de réglage pendant le premier mois d'usage réel.

Un cadre clair, sans boîte noire

Six garanties qui structurent chaque installation.

Une automatisation qui tourne sans qu'on comprenne ce qu'elle fait n'est pas une solution. Le cadre ci-dessous est appliqué à chaque mission, de la spécification au transfert final.

  • Vos outils restent les vôtres

    Nous installons dans la stack que vous utilisez déjà, à chaque fois que c'est possible.

  • Accès cadrés au brief

    Périmètre des accès, durée, révocation : précisé en amont, contractualisé.

  • Aucune intégration native promise sans vérification

    Si une connexion n'est pas viable techniquement, nous le disons et nous proposons une alternative honnête.

  • Validation humaine possible

    Les actions sortantes peuvent passer par votre équipe avant envoi. Vous gardez la main aux points critiques.

  • Documentation livrée

    Tout ce qui est déployé est écrit. Lisible par votre équipe, modifiable sans nous rappeler.

  • Maintenance optionnelle

    Le support 30 jours est inclus. Au-delà, vous choisissez : maintenance mensuelle ou autonomie totale.

Prix indicatifs

Quatre formats, selon ce dont vous avez besoin.

Workflow ciblé

à partir de 490 € HT

Une automatisation unitaire, déployée en 3 à 5 jours.

Workflow standard

à partir de 790 € HT

Plusieurs étapes, intégrations à 2 ou 3 outils, livré en 5 à 10 jours.

Pack Starter

à partir de 1 490 € HT

2 workflows déployés. Un 3ᵉ peut être ajouté selon le besoin et la complexité.

Maintenance

à partir de 99 € / mois

Optionnelle. Évolutions, ajustements, ajout de cas d'usage.

Prix indicatif, confirmé après un brief de 30 minutes selon vos outils, vos volumes et le niveau d'intégration nécessaire.

Questions fréquentes

Ce que les e-commerce / amazon demandent au brief.

Faut-il vous donner un accès Seller Central ?+

Pas systématiquement. Beaucoup de workflows fonctionnent à partir d'exports Seller Central que vous nous transmettez. Si une intégration plus directe est utile, nous discutons au brief des accès strictement nécessaires, de leur portée et de leur révocation.

Vous avez un avis sur l'API Amazon SP ?+

L'API SP-API permet beaucoup, mais sa mise en œuvre dépend des autorisations de votre compte et du périmètre marketplace. Nous validons au brief si une connexion API est viable pour votre cas, ou si un fonctionnement par exports périodiques est plus pragmatique. Aucune connexion native n'est promise sans vérification.

Vous travaillez avec des marques DTC hors Amazon ?+

Oui. Plusieurs workflows (reporting, suivi des optimisations, alertes catalogue) sont applicables à un D2C Shopify ou Prestashop. Nous adaptons les sources de données au brief.

Pourquoi pas un agent qui modifie les listings tout seul ?+

Parce qu'un changement non relu sur un listing en production peut coûter cher (ranking, indexation, conformité catégorielle). Tous nos workflows e-commerce conservent une validation humaine avant publication. L'agent prépare et propose, votre équipe arbitre et publie.

Combien de temps avant un premier rapport hebdomadaire utilisable ?+

Le workflow Reporting Seller Central est typiquement déployé en 5 à 10 jours, selon le nombre de marketplaces et la stabilité de vos exports. Les premières remontées exploitables arrivent dès la première semaine d'usage réel.

Une friction en tête ?

Décrivez-nous votre cas en quelques lignes.

Nous identifions le workflow le plus utile à déployer en premier et nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées avec une proposition indicative.

Identifier mon premier workflow