Support client / demandes entrantes
Réduire le temps de tri sans envoyer de réponse automatique risquée.
Premier workflow IA
Un premier workflow IA opérationnel, testé sur vos cas réels.
Support client, devis, reporting, contenus, e-commerce ou back-office : on part d’un processus précis et on met en place un usage IA contrôlé.
Sur devis, à partir de 4 500 € HT
30 minutes · 0 € · sans engagement
Démarrage raisonnable
Périmètre clair
Pas d’engagement lourd
Exemples
Des workflows utiles quand le processus est déjà clair.
Le premier workflow n’a pas vocation à tout transformer. Il prouve qu’un usage IA contrôlé peut fonctionner sur un périmètre concret.
Reporting e-commerce / Amazon / marketplaces
Avoir une lecture claire de la semaine sans recomposer le reporting à la main.
Fiches produits / contenus
Accélérer la production sans perdre la qualité ni la validation métier.
Devis / propositions commerciales
Gagner du temps sur la préparation tout en gardant le commercial responsable.
Relances / suivi client
Rendre le suivi plus régulier sans industrialiser une relance froide.
Back-office / dossiers / documents
Diminuer les oublis et clarifier qui doit décider quoi.
Réunions / comptes rendus / plans d’action
Passer plus vite de la réunion au suivi opérationnel.
Achats / fournisseurs / exceptions
Comparer plus vite sans laisser l’IA décider d’un achat.
Livrables
Un usage IA concret, pas une promesse.
Cadrage du processus
Prototype ou workflow opérationnel
Test sur cas réels
Documentation
Règles d’usage
Points de validation humaine
Support initial
Méthode
Quatre étapes pour éviter l’usine à gaz.
01
Cadrer un seul processus
On choisit une zone précise : support, devis, reporting, contenus, e-commerce ou back-office.
02
Écrire les règles
Entrées, données, exceptions, cas à refuser, validations humaines et sortie attendue.
03
Tester sur vos cas
Le workflow est testé sur des dossiers ou situations réelles avant d’entrer dans le quotidien.
04
Installer et documenter
Vous gardez un mode d’emploi clair, les limites connues et les points de contrôle.
Un processus précis à tester ?
On commence par un échange gratuit pour valider le périmètre et éviter de lancer un projet trop large.
Planifier un appel découverte gratuit