PME opérationnelles
Tri et traitement des emails opérationnels
Classer les emails partagés, identifier les urgences, préparer les réponses et router vers la bonne personne.
à partir de 790 € HT· Standard
Voir le détailMétier · PME opérationnelles
Workflows IA pour absorber le bruit opérationnel quotidien de votre PME.
Tri des emails partagés, suivi des justificatifs, reporting d'activité, coordination équipes et fournisseurs : nous déployons des workflows métier dans vos outils existants, avec documentation, mini-formation équipe et maintenance optionnelle.
Frictions fréquentes
Tâches qui consomment souvent du temps côté pme opérationnelles.
Ces frictions reviennent dans la plupart des PME en activité, à des degrés variables selon le secteur et la taille. Le point commun observé : elles créent du bruit quotidien et mobilisent l'attention sur des tâches répétitives plutôt que sur le pilotage.
Boîtes email partagées saturées
Demandes internes, clients, fournisseurs, administratif — le tri prend du temps et certaines urgences sont noyées.
Justificatifs et pièces administratives
Documents dispersés entre boîtes email, drive et logiciel métier. Identifier ce qui manque mobilise une personne qualifiée.
Reporting d'activité hebdomadaire
Sujets en cours, blocages, chiffres clés, priorités — la consolidation prend du temps et finit par être négligée.
Coordination équipes / fournisseurs
Relances, validations internes, petites tâches transverses créent un bruit opérationnel constant.
Documents internes récurrents
Bons de commande, comptes-rendus de réunion, notes internes — la trame existe mais le remplissage reste manuel.
Suivi des décisions
Décisions prises en réunion qui s'effacent dans la semaine, actions assignées qu'on retrouve trop tard.
Workflows métier
Quatre workflows déployables pour pme opérationnelles.
Chaque fiche détaille le problème, le déroulé en cinq temps, les outils possibles, les livrables inclus et le prix indicatif. Le périmètre exact est validé au brief.
PME opérationnelles
Suivi administratif et justificatifs
Collecter, classer, signaler les pièces manquantes et préparer les relances.
à partir de 790 € HT· Standard
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Reporting d'activité hebdomadaire
Préparer chaque semaine une synthèse claire des sujets en cours, blocages, chiffres clés et priorités.
à partir de 790 € HT· Standard
Voir le détailPME opérationnelles
Coordination équipes et fournisseurs
Suivre les demandes, préparer les relances, alerter quand une action bloque, tenir à jour un état d'avancement.
à partir de 790 € HT· Standard
Voir le détailCe que vous recevez concrètement
Sept livrables, présents à chaque mission.
- Workflow configuré dans vos outils
- Règles métier adaptées à votre voix et à vos cas d'exception
- Tests sur cas réels ou scénarios fournis
- Documentation interne
- Mini-formation équipe (1 h par workflow)
- Support initial 30 jours
- Maintenance optionnelle (à partir de 99 € / mois)
Comment ça se passe
Cinq étapes claires, du brief au support initial.
1
Brief de 30 minutes
On regarde ensemble votre situation, vos outils, vos volumes et la friction que vous voulez traiter en premier.
2
Spécification du workflow
On rédige ce que le workflow doit faire, les règles métier, les points de validation humaine, les outils sollicités.
3
Déploiement et tests
Le workflow est connecté à vos outils, configuré à votre voix, testé sur 3 à 5 cas anciens fournis par vos soins.
4
Documentation et mini-formation
Mode d'emploi écrit pour votre équipe, session de 1 h pour la ou les personnes qui utiliseront le workflow.
5
Support initial 30 jours
Réponses aux questions, ajustements mineurs, corrections de réglage pendant le premier mois d'usage réel.
Un cadre clair, sans boîte noire
Six garanties qui structurent chaque installation.
Une automatisation qui tourne sans qu'on comprenne ce qu'elle fait n'est pas une solution. Le cadre ci-dessous est appliqué à chaque mission, de la spécification au transfert final.
Vos outils restent les vôtres
Nous installons dans la stack que vous utilisez déjà, à chaque fois que c'est possible.
Accès cadrés au brief
Périmètre des accès, durée, révocation : précisé en amont, contractualisé.
Aucune intégration native promise sans vérification
Si une connexion n'est pas viable techniquement, nous le disons et nous proposons une alternative honnête.
Validation humaine possible
Les actions sortantes peuvent passer par votre équipe avant envoi. Vous gardez la main aux points critiques.
Documentation livrée
Tout ce qui est déployé est écrit. Lisible par votre équipe, modifiable sans nous rappeler.
Maintenance optionnelle
Le support 30 jours est inclus. Au-delà, vous choisissez : maintenance mensuelle ou autonomie totale.
Prix indicatifs
Quatre formats, selon ce dont vous avez besoin.
Workflow ciblé
à partir de 490 € HT
Une automatisation unitaire, déployée en 3 à 5 jours.
Workflow standard
à partir de 790 € HT
Plusieurs étapes, intégrations à 2 ou 3 outils, livré en 5 à 10 jours.
Pack Starter
à partir de 1 490 € HT
2 workflows déployés. Un 3ᵉ peut être ajouté selon le besoin et la complexité.
Maintenance
à partir de 99 € / mois
Optionnelle. Évolutions, ajustements, ajout de cas d'usage.
Prix indicatif, confirmé après un brief de 30 minutes selon vos outils, vos volumes et le niveau d'intégration nécessaire.
Questions fréquentes
Ce que les pme opérationnelles demandent au brief.
Vos workflows fonctionnent-ils sans logiciel métier dédié ?+
Oui. Beaucoup de PME opérationnelles n'ont pas de logiciel métier intégré et vivent avec une boîte email, un Drive partagé et un tableur. Nos workflows s'intègrent à ce socle. Si vous avez en plus un ERP, un CRM ou un outil de gestion commerciale, nous l'intégrons quand c'est pertinent.
Faut-il que toute l'équipe soit à l'aise avec l'IA ?+
Non. Le workflow est utilisé par une ou deux personnes en pratique, qui valident les sorties. La mini-formation se concentre sur ces personnes. Le reste de l'équipe ne change pas ses habitudes.
Et si nous voulons rester en autonomie après ?+
C'est tout à fait possible. Le workflow vous appartient, la documentation est interne, la mini-formation a transmis l'essentiel. La maintenance mensuelle est une option, pas une obligation.
Vous traitez aussi le terrain (BTP, maintenance, industrie) ?+
Oui, à condition que la friction soit côté coordination et administratif. Les workflows présentés (emails, justificatifs, reporting, coordination) s'appliquent à une PME terrain. La partie purement métier (planning chantier, ERP industriel) sort de notre périmètre direct, mais peut être chaînée avec un workflow de coordination.
Combien d'outils différents accepter ?+
Nous nous adaptons à votre stack. La plupart des déploiements PME concernent 2 à 4 outils principaux. Au-delà, nous segmentons par friction prioritaire pour ne pas tout traiter d'un coup.
Une friction en tête ?
Décrivez-nous votre cas en quelques lignes.
Nous identifions le workflow le plus utile à déployer en premier et nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées avec une proposition indicative.
Identifier mon premier workflow