Coordination équipes et fournisseurs
Suivre les demandes, préparer les relances, alerter quand une action bloque, tenir à jour un état d'avancement.
à partir de 790 € HT
Prix indicatif — confirmé après brief
Problème résolu
Dans une PME en activité, les relances fournisseurs, les validations internes et les petites tâches transverses créent beaucoup de bruit opérationnel : 50 emails par jour, 30 messages Slack, des tableurs partagés que personne ne tient. Les choses avancent quand même, mais au prix d'un coût mental et d'oublis ponctuels qui finissent par coûter cher (retards, doubles commandes, validations oubliées).
Le workflow décrit ici suit les demandes en cours, prépare les relances utiles, met à jour un état d'avancement, et alerte quand une action bloque depuis trop longtemps.
Ce que fait le workflow
- Reprend la liste des demandes en cours (validations internes, attentes fournisseurs, petites tâches transverses).
- Identifie les retards et les blocages potentiels.
- Prépare des brouillons de relances ciblés, à valider avant envoi.
- Met à jour un tableau d'avancement consultable par l'équipe.
- Alerte la bonne personne quand une action menace l'échéance suivante.
Le workflow en cinq temps
Déclencheur → Analyse → Action → Validation humaine → Suivi
- 1
Déclencheur
Un rythme régulier (chaque jour ou chaque deux jours), ou un événement (échéance qui approche).
- 2
Analyse
Lecture de l'état des demandes ouvertes et identification des retards.
- 3
Action
Brouillons de relances et alertes ciblées.
- 4
Validation humaine
Vous validez les relances et arbitrez les priorités.
- 5
Suivi
Tableau d'avancement à jour, archivage des actions résolues.
Outils possibles
Liste indicative des outils avec lesquels ce workflow peut être connecté. Le périmètre exact est validé au brief, en fonction de votre stack et des intégrations réellement disponibles.
- ›Outil de suivi (Notion, ClickUp, Asana, Monday, Airtable, tableur)
- ›Email professionnel pour les relances fournisseurs
- ›Slack ou Teams pour les alertes internes
- ›Outil métier si vous en utilisez un (ERP, gestion commerciale, autre)
Aucune intégration native n'est promise sans vérification. Si une intégration n'est pas viable, nous proposons une alternative honnête au brief.
Ce qui est inclus
Workflow configuré dans vos outils
Connecté à votre stack actuelle, prêt à utiliser dès la fin du déploiement. Pas de nouvel outil imposé sauf nécessité validée avec vous.
Règles métier adaptées
Votre voix, vos cas d'exception, vos critères de qualité encodés explicitement.
Tests sur cas réels ou scénarios fournis
Calibrage sur 3 à 5 dossiers anciens fournis par vos soins, avant mise en service.
Documentation interne
Mode d'emploi écrit pour votre équipe, lisible sans nous, conservable dans la durée.
Mini-formation équipe
1 h par workflow, en visio ou présentiel, pour les personnes qui l'utiliseront.
Support initial 30 jours
Réponses aux questions, ajustements mineurs et corrections de réglage au démarrage.
Prix indicatif
à partir de 790 € HT
Environ 5 à 10 jours de déploiement
Prix indicatif, confirmé après un brief de 30 minutes selon vos outils, vos volumes et le niveau d'intégration nécessaire.
Maintenance optionnelle à partir de 99 € / mois (évolutions, ajustements, ajout de cas d'usage).
Trois manières d'avancer.
Si ce workflow vous parle, ceux-ci aussi :
Tri et traitement des emails opérationnels
Classer les emails partagés, identifier les urgences, préparer les réponses et router vers la bonne personne.
Suivi administratif et justificatifs
Collecter, classer, signaler les pièces manquantes et préparer les relances.
Reporting d'activité hebdomadaire
Préparer chaque semaine une synthèse claire des sujets en cours, blocages, chiffres clés et priorités.